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来自 印刷出版 2019-09-13 09:41 的文章
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第三届人民晚报出版印刷职业论坛在温尼伯举办

中国印刷及设备器材工业协会牵头组织,联合地方印协及北京印刷学院、上海出版印刷高等专科学校、武汉大学、西安理工大学、杭州电子科技大学五所院校,开展“激荡40年——中国印刷业大学生联合大寻访”活动,以此纪念改革开放四十周年。10名大学生走进企业,探寻历程,用年轻人的视角纵观行业、展望未来。7月18日,走进人民日报印刷厂,对话副厂长杨兴华。

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坚守责任显担当 勇立潮头谋发展

20年前,即将步入不惑之年的纪西铭接受了人民日报社印刷厂老厂长的邀请,“跳槽”到了这家已有40年历史、身份特殊的党报印刷厂。

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由人民日报社发行出版部主办、云南日报社印务中心协办的第四届人民日报出版印刷工作论坛5月22日至23日在昆明举行。来自中宣部、人民日报社、云南省委宣传部、云南省生态环境厅、云南日报社相关负责同志以及文化出版行业专家学者、人民日报承印单位的代表100余人出席。

河南日报报业集团印务中心连续三年获评人民日报“承印工作先进单位”

10年后,这位“昔日的空降兵”接过老厂长传下的接力棒,走到台前。这一年,纪西铭48岁。

新语境

当前中国报业发展正处于一个重要的历史分水岭。要不断解放思想、破解困难问题,推动工作内容、体制机制和方式方法加快创新,实现报纸印刷业“三个变革”。一是抢抓信息技术革命重大机遇加快创新;二是稳步推进绿色化转型;三是着力推动媒体融合发展。论坛关注行业政策,助力行业发展,聚焦企业关切,强调社会责任,服务党报出版,是各级党报印刷企业沟通交流的平台,受到人民日报各承印单位的高度重视,也必将对我国的印刷业发展起到积极的推动作用。

河南日报客户端记者 孙静

拐点 绝境逢生

从河北里庄到北京王府井,从金台西路到王四营,70年来,人民日报印刷厂与人民日报风雨同舟、同甘共苦,不断壮大,始终是党报事业的重要组成部分。无论是在硝烟弥漫的战争时代、激情燃烧的建设岁月,还是在波澜壮阔的改革时期,人民日报印刷厂始终秉持党报人的优良传统,以高度的政治责任感和强烈的历史使命感奋战在党报印刷出版的第一线,为人民日报事业的发展做出了积极的贡献。

今年是新中国成立70周年,也是人民日报新一轮改版第一年。本次论坛着重探讨人民日报全彩印刷后进一步提高印刷质量和发行时效的新思路新方法;研讨新形势下党报印刷企业的改革发展问题;并就党报印刷企业如何贯彻绿色发展理念,推进绿色印刷进行了专题讨论。希望人民日报出版印刷论坛在业内能够起到“集众思、广忠益”作用,通过大家的共同努力,推动中国报业印刷高质量发展。

文字流畅像音符,图片亮丽如画报,无论刮风下雨,每日清晨一份份带着墨香的报纸会准时送达读者手中,开启着人们美好的一天,这样的报纸印刷质量和能力怎能不令人赞扬?印刷作为内容呈现的最后一道关,可谓至关重要。在人民日报社5月22日举办的出版印刷工作论坛上,河南日报报业集团印务中心连续第三年捧回了人民日报“承印工作先进单位”的荣誉。此前,《河南日报》已连续多年被中国报协评为“精品级报纸”。作为中西部地区的龙头印刷企业,报业集团印务中心屡获殊荣的“法宝”是什么?

1999年开始,实行完全成本核算,竞争上岗,这是人民日报社印刷厂在市场化进程中迈出的关键步伐。

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论坛还对2018年度在人民日报出版印刷工作中取得优异成绩的14个承印单位进行表彰。其中,年度质量进步奖授予上报印务有限公司和海南日报社印刷厂。

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20世纪90年代中期的中国印刷市场正处于蓬勃发展的大好时期,迅速催生了一批印刷企业。此时的人民日报社印刷厂却在市场经济的一片向荣之中,缓慢行进。投身市场经济大潮之中,前几任厂长不是没想过,但想法总因现实的阻力和困难被搁浅。“外面的世界虽然精彩但却残酷,还是吃大锅饭可靠,即便吃不饱也不会饿肚子。”纪西铭上任之初,这样的想法在各级职工心中根深蒂固。直至纪西铭酝酿改革之时,仍有老厂长苦心劝道:入市场如入“深坑”,职工的收入谁能保证?

人民日报出版印刷工作论坛自2016年起每年举办一次。论坛紧扣人民日报出版印刷工作重心和印刷业发展热点问题,邀请政府部门、业内专家、企业代表、分印点的主要负责人进行交流研讨,以此推动中国印刷业高质量发展,为党报的宣传报道工作提供强有力的保障。

强化政治责任以立身

“我心里有底,凭着人民日报这块牌子,以及现有的实力和设备能力,迈向市场是没有问题的;况且如果不尽早进入市场,我们与外界的差距会越来越大。”纪西铭坚定了改革的信心。做思想工作成为他那段时间的工作重心。“召开各种形式的座谈会,如中层领导干部座谈会、技术骨干座谈会、青年职工座谈会,以及职代会等,让全厂职工认清形势,强化他们的危机意识。”很快,全厂上下统一了思想,纪西铭等人随即开始争取报社的支持,1998年底,印刷厂与报社签订协议,从第二年起,印刷厂正式迈向市场,实行完全成本核算。

编辑:叶松亭

党报印刷是党的新闻舆论工作的重要组成部分。报业集团印务中心作为省委机关报的承印企业,担负着党报印刷的光荣使命和艰巨任务。

人民日报社印刷厂“独立核算”的之举,迅速在同业中传开,光明日报、中国日报等北京地区的许多报社印刷厂纷纷前来取经,将之视为范本与各自报社展开“独立核算”谈判。

“党报印刷无小事,每一位印刷人都要有极强的政治责任意识和担当精神。”71年前,这一理念便与印务中心的前身河南日报印刷厂一起诞生于战火硝烟中,并与“爱岗敬业、无私奉献”的企业精神一起,伴随着一代一代印刷人,走过了70载的峥嵘岁月。

实行完全成本核算后,加诸印刷厂身上的风险大大增加。报社只提供基本的人员费用,当时人民日报社印刷厂有职工526人,按与报社签订的承印协议,完成《人民日报》印刷任务,只能拿到人均月收入450元,不再吃“皇粮”的人民日报社印刷厂,全靠在市场中拿到的外活,按比例提成后发给职工奖金和福利。纪西铭十分清楚,迈向市场只是改革的步。

71年来,从开封创立、搬迁郑州到“二次创业”、融合发展,报业集团印务中心早由简陋的印刷工房发展成为现代化的花园式工厂;设备也从最原始的手摇平台印刷机升级为拥有11套国内先进水平的卫星传版接收系统、多条世界一流的多版彩色印刷生产线;业务更从单一印刷黑白版《河南日报》到承印党报党刊、商业印刷的百花齐放。目前,印务中心日印刷能力达1700万对开张,生产能力位居全国省级党报前列。

早入市场早受益。纪西铭走的第二步棋,则是借竞争机制的引入,打破“死水”格局。一是在10个车间274个岗位以“面试、笔试、实际操作、评议”等方式进行竞争上岗,继而对科室人员也开始实施竞争上岗,无论年龄大小,以岗位决定收入,不少二三十岁的年轻人得以脱颖而出;对中层干部竞聘,根据业绩、团队精神等综合素质进行考评,改变过去凭印象、资历的用人方法,考评不合格者,调整岗位或被撤换,至今有10名左右中层干部被撤换。二是打破终身制,实行岗位责任制。对竞争上岗的领机、班组长按照《岗位聘用协议书》要求,制定聘期内各机台的奋斗目标。三是实行双向选择、合理组合,改变以往由领导分配的形式。

正是始终对“党报印刷无小事”理念的秉承,印务中心在市场经济的浪潮中守住了初心,获得了越来越多客户的信赖和认可。一如印务中心负责人在人民日报社论坛上所言,“印务中心能够承印《人民日报》27年,是因为我们不但将其看做业务工作,更是政治任务,可以肯定地说,我们始终做到了‘出好报、出早报、杜差错’,较好完成了任务。”

纪西铭的两步棋激活了整盘棋局,收获了意想不到的效果。从1998年的15.9亿对开张到2006年的23.1亿对开张,在全厂上下的通力合作下,人民日报社印刷厂保持了一年一个台阶的递进式增长,年均产值增幅超过1000万元。在今年初报协对全国222家印厂的调查中,人民日报社印刷厂以年产量23.1亿对开张排名全国第九、北京,并上榜2007中国印刷企业100强榜单。

贯彻“质量方针”以图强

效益好了职工的收入自然“水涨船高”。人民日报社印刷厂的发展步入了良性循环的轨道。

印务中心的快速发展还得益于强有力的质量管理能力。按照“持续追求卓越品质,实施过程控制,坚持不断改进,确保顾客满意”的“质量方针”要求,印务中心不断引进先进管理模式、健全质量管理体系,推动印刷工艺稳居全国前列。

开源 另辟蹊径

当竞争出现,印务中心先人一步,早在2006年就引进并通过了ISO9000质量管理体系认证,并结合新技术新工艺定职责、立标准、抓考核,推动质量管理体系走在了同行前列。为将风险防范端口前移,印务中心还严格执行“传版接收第一读者、晒版第一读者、报纸第一读者”等三层“第一读者”制度,在每一环节都制定出精细且严格的要求。

本报活件的局限迫使纪西铭反复思索一个有关生存的“古老”话题:开源。后,他得出了两点结论:,调整内外活比例;第二,开辟多元业务。

正是各项管理制度的建立健全,切实提高了各工序之间的运转效率,使印务中心实现“一丁点儿的错漏都不会放过”的管理成效,最大程度保障了印刷质量。

1988年,纪西铭初到人民日报社印刷厂时,1334万元的销售收入中,内外活分别占61%、39%的比重。随着时效性要求的增强,人民日报在天津、石家庄、廊坊等地均开设了印点,这样一来,人民日报社印刷厂所能承印的本报业务越来越少,尽管后来社里也发来下属报纸、期刊的活件,但印量均不大。“我们不像广州日报、羊城晚报等印刷厂那样,自己的报纸有时都印不过来”,没有“大树”可以依靠的人民日报社印刷厂只能自谋出路,拓展外活。

客户的认可是最佳证明:截至目前,印务中心承印了63种报刊的印刷任务;连续三年获人民日报社颁发的“承印工作先进单位”奖牌;三次获解放军报社授予的“印刷优质奖”;《河南日报》更是连续多年在全国报协评比中收获精品级荣誉。

市场是唯一的活源渠道。然而北京市场历来是“兵家”必争之地,且不谈外地的竞争者,仅北京当地就集中了十多家报社印刷厂。如何从“群雄”中胜出,纪西铭抛出了两项利器。之一,专设市场开发部,设专职业务人员负责所有的客户,并承担一定的市场开发任务。根据业绩、追欠款情况、开发品种,实行末位淘汰。之二,提供对手无法做到的服务。比如套报、捆报、装订、邮发等配套服务。今年上半年,印刷厂还专门围绕增值服务话题在全厂开展了大讨论。

推进“多元印刷”以求变

纪西铭的利器经受住了市场的考验。2005年,面对报业进入调整期,多数印厂因而印量下滑的严峻形势,人民日报社印刷厂逆势而上,保持了1.46%的增幅;2006年结束,人民日报社印刷厂已经将业务范围拓展至几十家客户的近百种报刊业务,内外活比例结构由1998年的19∶81转变为11∶89,销售收入相比1998年增长93%。

做好传统业务不易,应对好媒体融合发展浪潮带来的市场挑战,更需要智慧和勇气。

鏖战市场多年,人民日报社印刷厂一直秉持一个基本原则:不做拼价格的事。而对于客户严重的拖欠款现象,同样采取不姑息的态度。2007年初,因长期欠款,印刷厂果断停掉了一家合作多年的大客户的活,并为此赔上了1000万元的年印量。尽管有着断臂的无奈,“但这样做也是为了保护行业的利益”。人民日报社印刷厂此举赢得了同行的尊重。

印务中心刀刃向内,积极求变,确立“立足报纸,多元印刷”的发展方针。从“印务中心 彩印厂”“印刷 互联网”两个方面入手,推动创新发展再起航,企业职能真正实现了由生产经营型向经营服务型的华丽转变。

作为一家有着60年历史的老厂,人民日报社印刷厂多年的积累沉淀了许多宝贵的经验和资源,而这也为纪西铭开辟多元业务的思路提供了启发。在他的眼中,这些资源不仅是优势,更是财富。
成立业务项目开发部。为方便生产,人民日报社印刷厂曾利用技术力量自行设计了彩色供墨系统,自动、手动卷筒纸地面输送线。纪西铭决定充分发挥这两项技术的“余热”,将服务范围扩展到兄弟单位和书刊印刷厂。此举受到了市场的欢迎,仅2006年一年就完成了9个项目。一方面可以创收,另一方面,提升了印刷厂的形象。“目前人手还远不够,我的想法是应该发展成一支几十人的队伍。”纪西铭透露。

一组数据格外引人注目:在与报业集团旗下彩印厂顺利融合后,全新的印务中心大力发展商业印刷,与30多家出版社达成服务合作协议,报纸杂志、图书教材、平面设计等100余种印刷品类全面开花,对外承印年利润超千万元。

设立民益公司。这项类似于“菜篮子”工程的投资(主要为人民日报社印刷厂提供套报、捆报、装订、纸张裁切等印后加工环节的服务),从5万元起家,发展至今已有五六千万元的产值。

推动“印刷 互联网”,印务中心通过搭建“大河印刷”网络营销平台、与河南“都能印”科技公司等达成战略合作等,将服务触角延伸到了更加小众的领域,可满足不同客户越来越多元化的需求,推动印务中心在印刷新领域始终保持稳中向好的发展态势。

“这算是我们的一个吧,同业很多印刷厂都将这些加工环节的服务外包了出去。”

目前印务中心总资产达4.2亿元,不仅是报业集团重要的经济支柱之一,更因“不等不靠不要、主动求新求变”的奋进精神,受到报业集团党委的高度赞扬。

开拓纸张外购外销业务。利用“人民日报”这一品牌的议价能力,与经销商合作,对外销售纸张及其他辅助材料。

从风雨中走过、从阳光中走过、从历史中走过,所有的脚步都已铸进岁月,而所有的前行也必将奏响一首更加澎湃的歌。河南日报报业集团印务中心将以更强的政治责任、更快的出版时效、更佳的优质产品,进一步巩固壮大党的舆论阵地,为宣传党的路线方针政策、为河南经济社会发展贡献更大力量。

组建数码印刷公司。“我们手里有资源”,纪西铭分析:,已有的客户资源,加之紧邻中央电视台,周边的市场拥有很大的潜力。第二,印刷厂自身的资源,比如装订、设计。据其介绍,目前人员及价值几百万元的设备均已到位,预计年内投产。纪西铭相信,数码业务对人民日报社印刷厂今后的发展将是非常好的补充。

“我们的开源始终围绕一个‘基本’:《人民日报》的印制任务永远放在位。”纪西铭强调。在他看来,这是党报印刷厂的一项政治任务,容不得半点马虎,“对于《人民日报》,我们没有下不为例”。在人民日报社印刷厂,新员工就职后的件事就是树立党报工作者意识。为进一步提升人民日报的印刷质量,印刷厂成立了由副厂长挂帅的人民日报印制小组;设立了人民日报印刷机台。在严格的管理举措之下,人民日报社印刷厂创下了《人民日报》连续8年被中国报业协会评
为印刷质量精品级名的纪录。

压力产生动力,有动力才能争取优势。“党报身份的压力,时刻提醒我们积极进行队伍建设、提高产品质量,进行自我调整和创新。辩证地看,这其实也为我们进一步开拓市场增加了筹码。”纪西铭如是解读。

“人本位”管理 刚柔并济

企业的财富是人才。企业的重点永远都应该放在“人本位”管理上。纪西铭执掌帅印的十年,亦是实践其“人本位”管理理念的十年。

纪西铭用过的笔记本的页上永远写着一句话:说实话,办实事,实实在在地为职工服务。纪西铭说这是他做人的准则,“可能跟我当过工人有关,能够理解他们的想法”,在纪西铭看来,既然当了这个厂长,就应该把职工的利益和需求放在位。换个角度,我们也可以将这句话视作他为“人本位”管理理念写下的注脚。

培训 做知识的“富人”

2001年,人民日报社印刷厂成立培训办公室,专司职工培训。据纪西铭说,这一启发源自海尔。将培训工作放在如此重要的地位,这在内地印刷界并不多见。“有针对性的系统培训可以提高职工的技术水平和职业素质,使其更具竞争力,并且为印刷厂培养了后备力量”,纪西铭认为。
为确保培训效果,厂里规定:每年必须完成工人30小时、干部40小时的岗位培训,培训考试过关者方能上岗;每个员工都建有个人培训档案,培训成绩和个人收入、先进考核、竞争上岗等多项管理制度挂钩;对入厂新员工实施阶梯式培训,从入厂开始进入三级技术学习(入厂培训、青工培训、年度常规培训)并通过考核。据统计,全厂每年开设几百个小时的培训课。以2007年为例,已开培训课452小时,8567人次参加培训。而授课的老师,既有外请的专家,也有内部的职工,如技师等。

凭实力闯关谋职

让庸者下,能者上,对人民日报社印刷厂的职工而言这并非一句空话。首先,建立科学、合理的指标考核体系,奖罚有据。“我们从多方面制定了考核标准,包括理论、实际操作、群众评议等”,纪西铭介绍,通过综合测评,有的年轻人走上了副主任、领机等岗位。其次,建立各车间科室目标责任制,量化所有工作内容。同时,公开厂务,设立“畅所欲言”信箱,完善各级管理层监督机制。

“我们否定那种消极的、不努力的工作状态,通过我们搭建的竞争平台,为所有职工创造‘往上走’的机会。这对印厂的发展来说是件好事。”

用制度规范管理

管理讲究章法,“人本位”管理亦不例外。在纪西铭的推动下,印刷厂先后建立了生产日报制度、产品周期流动卡制度和每周一生产调度会制度;建立质量管理档案,对出片、拼版、印刷质量制定了一系列的规范标准,每月一期质量简报全面反映当月质量状况;为解决计划生产与临时变化的矛盾,组建夜班调度组,形成独具特色的生产管理网络,使近百种承印报刊严格按“生产流程单”有序地运转;坚持每日对报纸印刷质量严格抽检评比,并在全厂建立了60多个监控点,从不同角度对工厂进行监控。2003年1月,人民日报社印刷厂启动涵盖生产、财务、材料、信息等12个大项的ERP管理系统,成为报业系统中家应用ERP的印刷厂;同年,推行涉及日常生产、设备维护、规范操作、工艺流程、安全生产等各方面的5S现场管理制度,做到“人人有事做,人人的事有检查”,改变了“大老粗”的车间管理模式。为适应不断变化的市场形势,2005年,人民日报社印刷厂集中修订了各项部门规章制度,集结成册,出台《印刷厂制度汇编》。令纪西铭有些意外的是,汇编手册竟成为了到访者们竞相索要的资料之一。

每年一个管理主题

管理需要适当的表现形式。纪西铭的选择是,以每年一个管理主题的形式,调动全厂职工的能动性,让其参与到主题活动中来,比如2004年主题是“5S推广”,2005年是“管理创新”,2006年是“节约挖潜创收”。2006年,在全员参与之下,印厂先后出台了《关于纸张输送、使用、存放的补充规定》、《PS版管理暂行办法》、《关于加班加点的规定》、《纸张废报率、损失率考核管理暂行办法》等7项管理措施,对原材料、纸张、版材、人工成本、办公用品等成本进行控制。待2006年结束、盘点“节约挖潜”的收获时,其结果几乎令所有人瞠目。如PS版废版考核,实施控制办法后,从上年的2.1万张骤降至719张;加班工时降低29.22%,折合加班费10万元;原材料采购,仅胶片、润版液、橡皮布等几项就节约了采购资金50多万元;就连“不起眼的”办公用品,当年也节约费用近万元。

而每到年尾之际,全厂各级管理层都会坐到一起进行交流,对比各部门年初制定的目标,看看进展情况,分析遇到的问题。“在我们眼中,活动过程的意义远大于结果。”

至于明年的管理主题,纪西铭表示仍将聚焦“创收”,“由于欠款问题,我们可能再停掉个别活。所以相应地,市场开发力度需要进一步加大”。

“相马”之道 人尽其才

我喜欢有创新精神的人,而不是墨守成规的人。用人之道亦如此。

“用心、动脑、毅力”,是纪西铭的用人标准,亦是其对员工的要求。“因为,只有这样的人才能让企业拥有活力。”

因材施教

人民日报社印刷厂有一个“偏好”,爱招有特长的人。特长不限,爱好足球、篮球、文艺均可;专业亦不限,空调、电工、统计均可。“很简单的道理,如果员工感受到其才能可以得到认可,其所学可以在企业里得到应用,那么,他的心情至少会很愉快,这样一来,他在开展本职工作时,也会有劲头。”

“招工时,我们还会询问员工有什么目标,未来想做点什么事情,并记录下来。一旦企业内部有这样一个机会,我们就会提供给他平台,竞选其所希望的岗位。”

激发“专研”热情

为激发员工对岗位的热情,从2005年开始,每年年底人民日报社印刷厂都会上演一个盛大的节目——覆盖所有工种的“劳动竞赛”。竞赛项目从办公到生产无所不包,口号是“人人参加一项劳动竞赛”。成为劳动岗位能手的人,可享受一年期的“岗位能手津贴”;若连续三年获得岗位能手称号,还将获得“终身津贴”。再如,开展“十佳员工”、“十大好点子”等评选活动。

这些活动收到了立竿见影的效果。几年下来,人民日报社印刷厂已有多名技术人员在全国性的技能大赛中获奖;取得职称的职工有6位,72人取得技师资格,196人获得技工职称。

鼓励学有所成

“以前的用人观点是,大学生留不住,愿意招一些学历低的人,但在‘知本’时代,企业要提升竞争力,员工就必须具有掌握知识和应用知识的能力”。为此,人民日报社印刷厂出台政策,凡是自学成才达到大专及以上文化程度的员工,无论所学是印刷相关专业,还是企业管理、甚至法律专业,均可凭毕业证报销学费。几年间,先后有近百名职工利用业余时间完成大专本科学业。据统计,1998年以前专科以上学历占全体员工的25%,到了2006年,这一数字已经上升至44.85%。

强化荣誉意识

营造积极向上、爱厂如家的氛围,是纪西铭所期望的。在他的倡议下,2001年厂报《墨香园地》创办,深受职工欢迎,并期期与全国报业同行交流;组建各类文体小组,举办固定的文体比赛,比如乒乓球、篮球、羽毛球、拔河、游泳等比赛,值得一提的是,由员工自发组建的厂民乐队还曾荣获过全国比赛的大奖。2004年,厂工会被全国总工会评为“模范职工小家”;印厂连续8年获“首都文明单位”、“中直机关文明单位”,并荣获首批“全国诚信印刷企业”称号。活力、创新,纪西铭用这样两个词汇诠释他心目中的企业文化。

在人民日报社印刷厂十年的改革进程中,纪西铭扮演了推手的角色。那么,接下来的几年或者更长时间,他的关注重点又会在哪里呢?纪西铭笑而不答,他告诉我们,眼下他关心的是印务中心的筹建。对于这项占地100多亩,投资总额达数亿元的浩大工程,纪西铭寄予厚望,“我们希望建成北京亮丽、中国好且科技含量高的印务中心”。而一旦印务中心落成,人民日报社印刷厂将成为一家名副其实的综合类印刷企业。

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